TH
GenME โอกาสสำหรับตลาดอัญมณีและเครื่องประดับที่ไม่ควรมองข้าม
MVI Marketing ได้ทำการสำรวจการใช้จ่ายเพื่อตอบสนองความต้องการของตนเองในผู้หญิงกลุ่ม GenME[1] หรือ Millenials เพื่อศึกษาโอกาสการเติบโตสำหรับสินค้าหรูหรา โดยการสำรวจครั้งนี้มีกลุ่มตัวอย่างเป็นผู้หญิงที่มีอายุระหว่าง 25 – 40 ปี จำนวน 1,001 คน และมีรายได้ต่อปีตั้งแต่ 75,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ขึ้นไป ผลการสำรวจพฤติกรรมการใช้จ่ายสำหรับสินค้าอัญมณีและเครื่องประดับพบว่า
กลุ่มที่ 1 : ก่อนตัดสินใจซื้อสินค้าประเภทเครื่องประดับแฟชั่นผู้หญิงในกลุ่มนี้จะทำการศึกษาหาข้อมูลของแต่ละแบรนด์ก่อนที่จะตัดสินใจซื้อถึงร้อยละ 91 โดยจัดอันดับให้แบรนด์ Tiffany&Co. แบรนด์ Pandora และแบรนด์ Swarovski เป็นแบรนด์เครื่องประดับแฟชั่นชั้นนำ
กลุ่มที่ 2 : กลุ่มตัวอย่างร้อยละ 13 บอกว่ามีโอกาสมากที่จะตัดสินใจซื้อเพชรสังเคราะห์ ขณะที่กลุ่มตัวอย่างร้อยละ 43 บอกว่าอาจจะตัดสินใจซื้อเพชรสังเคราะห์ แต่ยังไม่รู้จักเพชรสังเคราะห์เท่าใดนัก และสุดท้ายกลุ่มตัวอย่างร้อยละ 21 บอกว่าอาจตัดสินใจซื้อเพชรสังเคราะห์ ถ้ารับรู้ข้อมูลของเพชรสังเคราะห์มากขึ้น
กลุ่มที่ 3 : กลุ่มตัวอย่างร้อยละ 18 บอกว่าคู่สมรสหรือคนรักเป็นผู้ท่ซื้อเครื่องประดับให้กับตนเอง ขณะที่กลุ่มตัวอย่างร้อยละ 17 บอกว่าไปซื้อเครื่องประดับกับคู่สมรสหรือคนรัก และกลุ่มตัวอย่างร้อยละ 13 บอกว่าตนเองเป็นผู้ซื้อเครื่องประดับให้กับคู้สมรสหรือคนรัก
Liz Chatelain, MVI’s President แสดงความคิดเห็นต่อการศึกษาครั้งนี้ว่าสามารถเห็นสัญญาณการใช้จ่ายของกลุ่มประชากรกลุ่มนี้ว่าเป็นการใช้จ่ายเพื่อตอบสนองความต้องการของตนเอง และเพื่อใช้เป็นของขวัญ โดยมีปริมาณและมูลค่าเพิ่มสูงขึ้น อีกทั้งสินค้าแบรนด์หรู ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์ Tiffany&Co. แบรนด์ Jimmy Choo มองเห็นโอกาสในกำลังซื้อของคนกลุ่มนี้ ซึ่งสังเกตได้จากรูปแบบและเนื้อหาทางการตลาดที่เข้าถึงกลุ่มคนยุค GenME อย่างชัดเจน
Badgeville และ Atelier Swarovski
จากการศึกษาในครั้งนี้ และครั้งก่อนหน้านี้ของ MVI Marketing ในกลุ่มตัวอย่างเดียวกัน สามารถให้ข้อสรุปที่น่าสนใจว่าการใช้จ่ายเพื่อตอบสนองความต้องการของตนเองของผู้หญิงกลุ่ม GenME จัดได้ว่ามีโอกาสในการเติบโตของธุรกิจสินค้าหรูหรา สำหรับเพชรสังเคราะห์ที่มีราคาไม่สูงมากนัก และมีคุณภาพในระดับที่ยอมรับได้ สามารถสร้างความหรูหราให้กับผู้สวมใส่ได้ไม่ต่างจากเพชรแท้ อีกทั้งการให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมของคนกลุ่มนี้ เนื่องจากมองว่าการทำเหมืองมีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและชุมชนที่อยู่ใกล้เคียง ตลอดจนมีความขัดแย้งและความรุนแรงเข้ามาเกี่ยวข้องในการทำเหมือง ทำให้คนกลุ่มนี้ให้ความสนใจที่จะเลือกซื้อเพชรสังเคราะห์มากขึ้น และเมื่อดูตัวเลขจำนวนประชากรประเทศไทยจากกรมการปกครอง พบว่ามีประชากรไทยประมาณ 20 ล้านคน หรือเกือบ 1 ใน 3 ของประชากรไทยทั้งหมด ที่นับว่าเป็นกลุ่มคน GenME ซึ่งเป็นตัวเลขที่น่าสนใจมากสำหรับผู้ประกอบการอัญมณีและเครื่องประดับไทย เพราะเมื่อนำข้อมูลจากการสำรวจของ MVI Marketing มารวมกับข้อมูลประชากรของไทย การตลาดสำหรับคนกลุ่ม GenME ถือเป็นเรื่องที่ผู้ประกอบการควรให้ความสำคัญมากขึ้นไม่แพ้ตลาดคนกลุ่มอื่นเลย
ศูนย์ข้อมูลอัญมณีและเครื่องประดับ
สถาบันวิจัยและพัฒนาอัญมณีและเครื่องประดับแห่งชาติ (องค์การมหาชน)
กันยายน 2561
------------------------------------------
ข้อมูลอ้างอิง:
1) MILLENNIAL WOMEN RATE JEWELERY TOP BRANDS. The Israel Diamond Industry. Retrieved August 27, 2018. https://en.israelidiamond.co.il/diamond-articles/gems-and-jewelry/millennial-women-top-brands/
2) ตามให้ทัน เมื่อ Millennials ครองยุคในแคนาดา แทน Gen Y. ธนาคารกรุงเทพ. Retrieved August 27, 2018. https://www.bangkokbanksme.com/article/8414
3) จำนวนประชากรแยกรายอายุ ทั่วประเทศ เดือนธันวาคม พ.ศ. 2560. กรมการปกครอง. Retrieved August 27, 2018. http://stat.dopa.go.th/stat/statnew/upstat_age_disp.php
[1] GenME คือกลุ่มคนที่เกิดในช่วงปี 1980-2000 ซึ่งก็คือผู้ที่มีอายุระหว่าง 18-38 ปี ในปี 2018 ตามนิยามของ Badgeville
*** กรุณาอ้างอิง “ศูนย์ข้อมูลอัญมณีและเครื่องประดับ สถาบันวิจัยและพัฒนาอัญมณีและเครื่องประดับแห่งชาติ (องค์การมหาชน)” ทุกครั้ง เมื่อนำบทความนี้ไปเผยแพร่ต่อ
