|
บทสรุป 9 ประการสู่ความสำเร็จด้าน
Supply Chain
นิพนธ์
สุรพงษ์รักเจริญ รองเลขาธิการสภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย คือ หนึ่งผู้เชี่ยวชาญด้าน
Supply Chain Management กล่าวว่า แก่นของการบริหารนั้นเป็นไปตามคำกล่าวของซุนวูที่ว่า
นักบริหารจะต้องปรับตัวให้เหมือนกับน้ำ เข้าไปภาชนะได้ทุกรูปแบบ ดังนั้นหากภาคเอกชนทุกวันนี้ไม่มีการปรับตัวแล้ว
ก็คงล้มหายตายจากไปกันหมดแล้ว มีแต่ทางด้านภาคการศึกษาเท่านั้นที่จะต้องปรับตัวอย่างรวดเร็วด้วย
โดยสภาวะโลกาภิวัตร์ที่เกิดขึ้นทุกวันนี้จะดำเนินต่อไปได้ เพราะทุกฝ่ายได้มีการปรับตัวไปให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นด้วย
"ที่ผ่านมานั้นเราปล่อยให้โลกการศึกษา
และโลกของการทำงานจริง อยู่กันคนละทิศละทาง ไม่มีการนำมาประสานซึ่งกันและกัน
ยิ่งเราอยู่ในช่วงปฏิรูปการศึกษาด้วยแล้ว ทุกฝ่ายจะต้องคำนึงถึงการพึ่งพาอาศัย(Dependence)
ซึ่งจะมีการพัฒนาไปถึงการพึ่งพาอาศัยระหว่างกัน (Independence) ในอนาคตอันใกล้ด้วย
สังคมถึงจะอยู่รอด"
รองเลขาธิการสภาอุตสาหกรรมฯ
กล่าวต่อไปว่า การปรับตัวของวงการธุรกิจที่ผ่านมาทั้งการลดขนาดองค์กร
(Desizing) ให้มีความสวยงามแต่ต้องแข่งแกร่งด้วย ถึงแม้ว่าจะมีบุคลากรไม่มากนัก
แต่ก็๋สามารถทำงานได้อย่างมากมาย ดังนั้นการจัดการด้านซัพพลายเซน จะต้องคำนึงความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก
เคล็ดลับของการจัดการด้าน
Supply Chain ว่า การดำรงธุรกิจในปัจจุบันให้คงอยู่ได้ จะต้องหันไปดูลูกค้าซัพพลายเออร์ที่ส่งสินค้าให้ว่าเป็น
Chain ของใครและเป็น Chain ที่แข็งกว่าฝ่ายตรงข้ามหรือไม่ และการร่วมมือกันเป็นพันธมิตรนั้น
มีความผูกพันกันเพียงใดด้วย นิพจน์ได้สรุปถึงหลักการที่ได้จากสภาพเศรษฐกิจตกต่ำว่ามีอยู่
9 ประการ ด้วยกัน คือ
1.
ลดขั้นตอนในการทำงานที่ซ้ำซ้อนกันอยู่อย่างมากมาย
2.
จะต้องมีการนำระบบบาร์โคด์ เข้ามาบันทึกข้อมูลภายในองค์กร เพื่อให้ไปสู่มาตรฐานสากล
3.
จะต้องให้การดำเนินการของพนักงานเป็นไปด้วยความแม่นยำและเที่ยงตรง
โดยความผิดพลาดของมนุษย์นั้นจะต้องลดจำนวนลงนี้ให้เหลือน้อยที่สุด
4.
จะต้องวัดพฤติกรรมของผู้ค้าขายกันว่ามีความสามารถมากน้อยเพียงใด
5.
จะต้องสนับสนุนให้องค์กรลดต้นทุนในการดำเนินการลงมาให้มากที่สุด แต่คงประสิทธิภาพสูงสุดไว้
6. ลดสินค้าคงคลังของบริษัทให้เหลือน้อยที่สุด ทั้งนี้เพื่อความอยู่รอดขององค์กร
7.
จะต้องใช้การบริหารเชิงรุกทางด้านธุรกิจเข้ามา เพื่อให้เกิดความพอใจในหมู่ของลูกค้า
และนักธุรกิจอื่นที่เราติดต่อด้วย
8.
เชื่อมโยงระบบ EDI หรือ E-commerce เข้าให้เป็นหนึ่งเดียว ทั้งนี้
Supply Chain Management เป็นสิ่งที่สำคัญที่ทำให้เกิดระบบทั้ง 2 นี้
9.
จะต้องสร้างฐานความร่วมมือเชื่อมโยงกับลูกค้าให้เป็นหนึ่งเดียวกันทั้งระบบ
อย่างไรก็ตาม
หากเปรียบเทียบกับศาสตร์การบริหารของญี่ปุ่นแล้ว เขาจะมีปัญหาอยู่ทุกแห่งที่มีการหยิบยกเข้าไปใช้เพราะเขามักจะคำนึงลูกค้าเป็นการใหญ่
จะว่าเป็นข้อดีก็ดี จะว่าเป็นข้อเสียก็ใช่ เรามักจะเจอปัญหาว่า ลูกค้าจะซื้อในสิ่งที่เราไม่มี
ถือว่าเป็นที่ซ้ำๆ กันอยู่เรื่อยๆ ในทุกองค์กร
จากหนังสือพิมพ์
Intertransport Logistics ฉบับวันที่ 16-31 ตค.45
|
